"Khi tôi cần quy trình lập kế hoạch kinh doanh và cập nhật các kế hoạch kinh doanh của tôi?" Câu trả lời cho câu hỏi đó luôn. Bạn nên cập nhật kế hoạch kinh doanh của bạn mỗi tháng, mỗi tuần và mỗi ngày; bất cứ khi nào mọi thứ thay đổi, bạn cập nhật kế hoạch của bạn. Và những thứ luôn luôn thay đổi. Bạn nên cập nhật kế hoạch kinh doanh của bạn khi bạn đang một mình trong phòng tắm, khi bạn bắt gặp trong giao thông trên đường đi làm, và khi bạn đang đi bộ một mình. Cập nhật kế hoạch kinh doanh của bạn khi lắng nghe khách hàng và người quản lý khác.
Trong khi điều này có vẻ như hỗn loạn, nó thực sự ngược lại; kế hoạch kinh doanh liên tục được cập nhật là những gì làm cho trật tự của sự hỗn loạn. Nó trở thành một quá trình lập kế hoạch dài hạn mà thiết lập chiến lược, mục tiêu và các bước bạn cần phải thực hiện bằng cách liên tục được nhận thức của các kết quả của các bước sau.
Quản lý Quy trình lập kế hoạch và cập nhật kế hoạch kinh doanh hàng năm
Cập nhật kế hoạch kỹ lưỡng ít nhất mỗi năm một lần. Bạn có thể bắt đầu với một kế hoạch cũ và sửa đổi, nhưng chắc chắn rằng bạn đang dùng một cái nhìn tươi - tách mình khỏi cây và nhìn vào rừng. Nói chuyện với khách hàng của bạn và khách hàng tiềm năng.
Xem xét đề xuất giá trị của bạn. Khách hàng của bạn mua gì? Có vấn đề gì để bạn giải quyết? Những giải pháp khác mà họ có thể lựa chọn?
Hãy cố gắng tìm ra một phân khúc thị trường mới.
Phân đoạn là nhóm hoặc bộ phận mà bạn nhìn thấy trên thị trường. Ví dụ, nếu bạn thường xem thị trường của bạn bằng loại sản phẩm, nhìn vào nó theo kênh hoặc người mua. Nếu bạn chia theo vùng, phân chia theo quy mô của công ty mua. Nghĩ ra một phân khúc mới để cung cấp cho bạn một cái nhìn tươi mới.  Nhìn vào các thị trường tiềm năng lớn hơn cho các vấn đề cần giải quyết. Nhìn vào các doanh nghiệp tiếp giáp. Nhìn vào xu hướng thay đổi và công nghệ.
Cập nhật hàng tháng: Kế toán và phân tích tài chính, thường làm việc trong những tháng kể từ khi cuốn sách đóng sau mỗi tháng. Hãy chắc chắn rằng bạn có một đánh giá hàng tháng của sự khác biệt giữa kết quả dự định và kết quả thực tế cho doanh thu, lợi nhuận, sự cân bằng và tiền mặt của bạn. Đối với mỗi dự án tiêu chuẩn, luôn luôn duy trì một bảng với các kế hoạch, khác với kết quả thực tế, và một phần ba với sự khác biệt giữa kế hoạch và thực tế, được gọi là phương sai.
Như kế hoạch hàng năm sẽ đi xuyên qua các tháng, bạn có thể sử dụng bảng dành cho kết quả thực tế bao gồm những thay đổi trong ngân sách có ảnh hưởng đến tương lai gần. Ví dụ, nếu kế hoạch hàng năm bắt đầu vào tháng Giêng, sau đó vào cuối tháng bạn có một dự báo bán hàng thực tế bao gồm các kết quả thực tế cho tháng Giêng đến tháng Năm và dự báo đã được điều chỉnh mới nhất cho tháng sáu đến tháng mười hai. Bạn cũng cần phải xem xét lại các hoạt động, thời hạn và kết quả dự định mà không rơi vào các tài chính. Một kế hoạch tốt là đầy đủ các sự kiện quan trọng, các giả định và các nhiệm vụ, tất cả đều phải được đo lường. Hãy chắc chắn rằng bạn xem xét và cập nhật các kết quả đo mỗi tháng.
Quản lý việc sửa đổi chính: Quá trình lập kế hoạch kinh doanh liên quan đến một nghịch lý quan trọng. Chiến lược chỉ hoạt động khi áp dụng thống nhất trong một thời gian dài, có nghĩa là bạn không thể thực hiện chiến lược mà không theo một kế hoạch dài hạn. Tuy nhiên, mù quáng theo một kế hoạch dài hạn cũng có thể giết chết một công ty kiên quyết khẳng định về sau một kế hoạch mà không làm việc. Nghị quyết của nghịch lý được gọi là quản lý. Nó liên quan đến sự phán xét. Các chủ sở hữu, vận hành và quản lý của các doanh nghiệp có trách nhiệm phân biệt giữa tục áp dụng chiến lược dài hạn và mù quáng theo một kế hoạch thất bại. Không có quy tắc đơn giản cho điều này, nhưng nơi đầu tiên để tìm manh mối là trong những giả định sai. Đã thế giới thực chứng minh là sai các giả định mà chiến lược của bạn được dựa? Kiểu này đánh giá chủ quan là những gì làm cho quản lý kinh doanh rất quan trọng. Quá trình lập kế hoạch, với đánh giá thường xuyên của nó, là rất quan trọng.
Mỗi kế hoạch kinh doanh là sai: Bạn phải nhận ra kế hoạch kinh doanh của bạn là sai. Tất cả các kế hoạch kinh doanh là sai. Kế hoạch là về tương lai - và không có ai nhận tương lai quyền rất thường xuyên, vì vậy giữ cho kế hoạch mới và theo dõi chặt chẽ khi thực tế di chuyển về phía trước. Một quá trình lập kế hoạch liên tục theo dõi những khác biệt giữa kế hoạch và kết quả thực tế. Thực tế nuốt giả định của chúng tôi và chúng tôi cần phải theo dõi đâu, tại sao và làm thế nào chúng tôi đã sai. Kiểu này theo dõi trở thành chìa khóa để quản lý.
Tôi tự hỏi: Làm thế nào tốt giúp lập kế hoạch kinh doanh, bạn có thể tìm kiếm khách hàng mới? Điều quan trọng là để có một bước trở lại từ thói quen hàng ngày của bạn và xem xét lại chiến lược của mình, cũng như tác động của nó trên doanh số bán. Trong khi bạn đang bận rộn xây dựng doanh nghiệp của bạn, thị trường của bạn có thể đã thay đổi, thậm chí hơi, hoặc khách hàng của bạn có thể đã thay đổi. Đôi khi bạn có thể xác định những thay đổi này bằng cách yêu cầu khách hàng cá nhân ra ngoài ăn trưa, tìm kiếm trực tuyến hoặc tham gia một hội thảo hoặc lớp để cung cấp cho mình một số góc độ mới.
Sau đó, mục tiêu là để cấu hình lại kế hoạch kinh doanh của bạn bằng cách thêm các sáng kiến kinh doanh mới như các nhiệm vụ cụ thể giữa các cột mốc của bạn. Mỗi sáng kiến nên liên quan đến trách nhiệm cụ thể có thể được gán cho những người cụ thể, có ngày bắt đầu, ngày kết thúc và ngân sách. khởi động mới sẽ muốn được suy nghĩ về những điểm sau đây từ đầu, làm cho chắc chắn để thêm những sáng kiến kế hoạch kinh doanh của bạn với lời giải thích chi tiết về làm thế nào bạn sẽ theo dõi các mục tiêu và theo thông qua vào chúng.
Dưới đây là bốn bước cần thiết giúp bạn lập quy trình lập kế hoạch kinh doanh và cập nhật kế hoạch kinnh doanh trên một con đường để tìm kiếm khách hàng mới - và hy vọng doanh số bán hàng cao hơn.
1. Bán nhiều hơn cho khách hàng hiện có.
Nói chung, đó là con đường nhanh nhất để phát triển lành mạnh. Ví dụ tốt nhất mà tôi từng thấy là các cửa hàng máy tính liên lạc với toàn bộ cơ sở khách hàng của mình và nhắc nhở họ tất cả những gì họ có thể quá hạn nhất để nâng cấp lưu trữ dữ liệu của họ, mạng số, máy in, phần mềm và máy tính. Công ty này đã tạo ra một chương trình khuyến mãi đặc biệt và xóa một số hàng tồn kho cũ trong quá trình này.
Làm thế nào có thể như thế làm việc cho doanh nghiệp của bạn? Câu chuyện cửa hàng máy tính minh họa cách mà khách hàng có thể biết ơn nhắc nhở, và sẵn sàng để nói có để cải thiện hiệu suất. Về cơ bản, có ba phần với nó: Xác định những gì bạn có thể cung cấp liên quan đến khách hàng của bạn và cung cấp cho doanh nghiệp, làm thế nào để biến nó thành một sự kiện và làm thế nào để nhận được thông báo tới các khách hàng.
Và khi bạn đi lên với một cái gì đó, đặt nó vào các cột mốc của kế hoạch kinh doanh của bạn. Cung cấp cho nó một ngày bắt đầu, ngày kết thúc, và một người phụ trách. Ước tính thêm bán hàng, do đó bạn sẽ biết, cho thời gian tiếp theo, cho dù bạn đánh giá thấp hoặc đánh giá quá cao.
Liên quan: Mở rộng cơ sở dữ liệu Liên hệ với bạn để tìm thêm khách hàng
2. Xem lại giá cả của bạn.
Giá là thông điệp tiếp thị mạnh mẽ nhất mà bạn có. Điều quan trọng nhất không phải là cao hay thấp của nó, nhưng làm thế nào nó phù hợp với chiến lược của bạn.
Một số doanh nghiệp được xây dựng xung quanh giá thấp có thể nhìn thấy để đưa mọi người trong và tạo ra doanh số bán cao hơn, trong khi những người khác cung cấp chất lượng hơn và cần một mức giá cao hơn để truyền đạt thông điệp đó. Tôi nhìn thấy nhiều doanh nghiệp quá thấp so với giá quá cao. Một vấn đề với giá thấp thường xuyên là công việc kinh doanh của bạn có thể gió lên bị mất khách hàng người cho rằng sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn là không lớn vì giá không phù hợp với nó.
Và nếu bạn quyết định để sửa đổi giá cả, chắc chắn rằng bạn phản ánh rằng trong dự báo doanh số bán hàng của bạn, và trong thông điệp tiếp thị của bạn. Đồng bộ hóa những gì bạn đang nói với khách hàng của bạn với giá cả những gì bạn nói với khách hàng của bạn. Và sau đó, quan trọng nhất, hãy chắc chắn rằng bạn cung cấp những giá trị mà bạn hứa. Đặt điều đó vào kế hoạch của bạn như là một nhiệm vụ trong sự kiện quan trọng.
Liên quan: Làm thế nào để Tìm các giá Sweet Spot
3. Xem xét các thông điệp tiếp thị của bạn.
Điều đó có nghĩa là cả hai nội dung cốt lõi của thông điệp của bạn, và làm thế nào bạn cung cấp nó. Một số doanh nghiệp nhỏ đang chuyển sang phương tiện truyền thông xã hội - đặc biệt là Twitter, Facebook và LinkedIn - để truyền bá thông điệp của họ theo những cách mới. Những người khác lại đang nổi lên các phương pháp cũ như email marketing, bán hàng trực tiếp, và thậm chí trực tiếp mail tiếp thị bởi vì họ đã bị lãng quên trong một thời gian.
Tìm một cách để làm cho bê tông nỗ lực này và đo lường trong kế hoạch của bạn. Thêm đo lường cụ thể, cho dù đó là quảng cáo, trang điểm, khách truy cập web, retweets, điểm số Klout.com, bạn bè, liên kết hoặc bất cứ điều gì. Và chắc chắn rằng để theo dõi kết quả và theo dõi kết quả.
Liên quan: Làm thế nào để Tìm Sales Dẫn về truyền thông xã hội
4. Mở rộng sang các thị trường lân cận.
Điều đó có nghĩa là bán một cái gì đó mới và khác nhau để khách hàng hiện tại của bạn hoặc bán những gì bạn đã luôn luôn bán cho các loại mới của khách hàng. Hoặc là lựa chọn thường là nhiều hơn thực tế hơn là cố gắng để phát triển một sản phẩm hay dịch vụ hoàn toàn mới trong khi cố gắng để bán cho một cơ sở khách hàng khác nhau hơn bạn đang sử dụng để. Bạn phải nhìn vào doanh nghiệp của mình và suy nghĩ một cách sáng tạo.
Dù bạn quyết định làm, hãy chắc chắn để thêm nó vào kế hoạch kinh doanh của bạn. Càng nhiều càng tốt, bao gồm đo lường và theo dõi, do đó bạn có thể cho biết nếu bạn đã thực hiện thành công kế hoạch mới. Sau đó, bạn theo dõi và đánh giá kết quả thực tế thường xuyên, do đó bạn có thể nhìn thấy những gì đang diễn ra đúng và những gì không phải là, và thực hiện những điều chỉnh cần thiết.
Mỗi thế nào để đặt trên thị trường có một cất khác nhau trên các yếu tố cần thiết của một kế hoạch tiếp thị. Những hướng về phía đám đông lớn của công ty giao tiếp bằng một ngôn ngữ vài con người hiểu được. Tuy nhiên, những từ bạn sử dụng là ít quan trọng hơn so với cách nghiêm túc bạn tiếp cận công việc.

Phần này phác thảo những yếu tố quan trọng bạn cần phải bao gồm trong kế hoạch tiếp thị của bạn. Không có vấn đề làm thế nào nó cuối cùng tổ chức, kế hoạch tiếp thị của bạn phải là một đơn giản, dễ hiểu tài liệu công ty. Nó sẽ cung cấp cho bạn một định hướng rõ ràng cho những nỗ lực tiếp thị của bạn trong năm tới, và nó sẽ cung cấp một cái nhìn sắc bén vào công ty của bạn cho tất cả các độc giả.
Chuẩn bị để Viết: trước khi bạn bắt đầu viết, kéo cùng một số thông tin bạn cần. Lấy thông tin đầu tiên tránh bị gián đoạn trong quá trình suy nghĩ và viết. Có trong tay:
các báo cáo của công ty bạn mới nhất về tài chính (lãi và lỗ, ngân sách hoạt động và do đó trên) và số liệu bán hàng mới nhất của sản phẩm và khu vực cho hiện tại và quá khứ ba năm hoặc, nếu ít hơn, cho lâu dài tuy nhiên bạn đã được trong kinh doanh.
Một danh sách của từng sản phẩm hoặc dịch vụ trong dòng hiện tại, cùng với thị trường mục tiêu
Một bảng tổ chức (Nếu bạn có thể đếm các nhân viên của bạn trên một bàn tay, bạn có thể bỏ qua điều này.)
sự hiểu biết của mình về thị trường của bạn: đối thủ cạnh tranh của bạn, ranh giới địa lý, loại khách hàng bạn bán hàng cho các kênh phân phối, dữ liệu nhân khẩu học mới nhất và hữu ích nhất, bất kỳ thông tin về xu hướng thị trường hiện tại của bạn (cả cá nhân và sản phẩm liên quan)
Yêu cầu mỗi nhân viên bán hàng của bạn và / hoặc khách hàng quan hệ con người để liệt kê những điểm quan trọng nhất, theo ý kiến của họ, mà cần phải được bao gồm trong kế hoạch tiếp thị năm sắp tới. Bạn không cần phải bao gồm tất cả trong số họ, nhưng bạn phải đưa họ vào tài khoản.
Chúng tôi có một vị trí vững chắc trong phần nhà hàng kinh doanh của chúng tôi.
Nhiều thông tin này tồn tại trong đầu của đội ngũ quản lý, theo cách đó là ở nhiều công ty. Nhưng bây giờ là khi bạn viết nó xuống. Ví dụ, có bao nhiêu thông tin nào bạn có trong văn phòng của bạn - ngay bây giờ - về cạnh tranh của bạn? Một kế hoạch tiếp thị cung cấp cho bạn một cơ hội để kéo tất cả các thông tin có liên quan này với nhau trong một nơi, để thúc đẩy ý tưởng và biện minh cho hành động.
Hãy xem xét từng sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn lên chống lại các sản phẩm phù hợp, dịch vụ của đối thủ cạnh tranh của bạn. Tốt như thế nào bạn ngăn xếp? Có cơ hội thị trường đáng kể cho bạn rằng không phải bạn cũng không phải đối thủ cạnh tranh của bạn đang bị khai thác?
Bạn cũng sẽ thấy rằng các nhà tư tưởng tốt nhất trong công ty của bạn cũng có thể có những ý tưởng khác nhau về các yếu tố của tình hình hiện nay. kế hoạch tiếp thị của bạn sẽ cung cấp một trường tốt để kiểm tra các bức ảnh chụp khác nhau của thị trường với nhau.
Các mối đe dọa và cơ hội: Phần này là một phần mở rộng của phần "chợ tình", và nó nên tập trung vào những tác động xấu và tốt của thị trường hiện nay:
Những xu hướng trên thị trường đang chống lại bạn?
Có xu hướng cạnh tranh mà là đáng ngại?
Được các sản phẩm hiện tại của bạn đã sẵn sàng để thành công trong thị trường như hiện nay tồn tại?
Những xu hướng trên thị trường có lợi cho bạn?
Có xu hướng cạnh tranh làm việc cho lợi ích của bạn?
Là nhân khẩu của thị trường của bạn trong lợi của bạn? Chống lại bạn?
Có rất nhiều nơi để đi để có được thông tin về các xu hướng trong thị trường của bạn. Thành phố và doanh nghiệp nhà nước ấn phẩm thường xuyên xuất bản các vấn đề tổng quan; bạn có thể nói chuyện với các phóng viên kinh doanh tại địa phương; và các phòng thương mại địa phương công bố dự, cũng như các hiệp hội của các nhà sản xuất (những cái tên khác nhau trong các phần khác nhau của đất nước).

xem thêm tin tức